Investigación externa de denuncias
Ahora empieza tu problema de verdad.
Tener un protocolo de acoso laboral está muy bien.
Pero una cosa es tener un protocolo guardado en un cajón y otra muy distinta es tener que investigar una denuncia real.
La situación suele ser así:
Aquí es donde una investigación externa puede marcar la diferencia.
Qué hago
Entrevisto a las personas implicadas, contrasto las distintas versiones, analizo la información disponible y valoro los hechos para llegar a una conclusión profesional e independiente sobre lo ocurrido.
No necesitas que alguien te diga quién es el malo. Necesitas saber qué ha pasado.

Quién investiga
Verónica del Olmo, licenciada en Psicología y técnica superior en prevención de riesgos laborales, con años de experiencia gestionando riesgos psicosociales.
Y sé que enfrentarte a estos casos puede generarte muchas preguntas e inseguridad.
Consiste en recabar información, contrastarla y valorar los hechos con imparcialidad. Cuando investigas un posible caso de acoso no basta con «hacer un informe». Tienes que:
Y esto es difícil en situaciones cargadas de tensión, versiones y emociones a flor de piel.
Por eso puede ser útil que la investigación la haga una persona externa a la empresa.
Alguien que no levante sospechas de defender a la dirección.
Ni a quien denuncia.
Ni al denunciado.
Mi trabajo no es tomar partido.
Es investigar lo ocurrido y ofrecer una valoración profesional, objetiva e independiente. Para que puedas tomar decisiones con seguridad y defenderlas con firmeza.
Historia real
Lo que aprendí con el jefe de mi primer trabajo.
Una gran lección sobre cómo las cosas no siempre son lo que parecen. Algo que todavía aplico cuando realizo las investigaciones.
Los datos matan al relato.
Entonces no hay tiempo que perder.
Cuéntame qué ha ocurrido y te explico cómo puedo ayudarte y cuáles serían los siguientes pasos.
Si tienes una denuncia, hablemos.